Попробовать бесплатно
Данные, приватность и удаление

Куда уходят запись и текст при расшифровке: как устроена приватность у нас

Если в записи клиенты, коммерческая тайна или личные разговоры, важно знать, что происходит с файлом после загрузки. Пишем прямо, что делаем и чего не делаем.

Попробовать бесплатно →

60 минут бесплатно, без карты. Вход через Telegram или по почте

Дахадаевский район · фото: Asħab, CC0

Что происходит с записью

1

Ты загружаешь запись

Файл попадает на наш сервер в Москве. Бот на твой созвон мы не отправляем: только то, что загрузил ты.

2

Звук превращаем в текст

Распознавание речи идёт на нашем оборудовании в России. Как только текст готов, исходный звук удаляется.

3

Текст и итоги остаются у тебя

Видишь их только ты. Для итогов текст обрабатывает нейросеть в Yandex Cloud, не для обучения моделей. Удалить можно одну запись или все сразу.

Что мы храним и сколько

Коротко, по пунктам. Подробности в политике конфиденциальности.

Что храним
  • Звук. Удаляется сразу после расшифровки. Файл, который загрузили, но не отправили в разбор, удаляется через сутки.
  • Текст и итоги. Хранятся, пока ты сам их не удалишь.
  • Аккаунт. Telegram ID и ник или почта, чтобы войти и чтобы минуты были общими на сайте и в боте.
Что получаешь
  • Кто видит текст. Только ты. Доступ к базе есть только у владельца сервиса, записи открываем только по твоему обращению в поддержку.
  • Обучение моделей. Записи и тексты не используем для обучения нейросетей.
  • Удаление. Кнопка «Удалить все мои записи» в кабинете, команда /wipe в боте. Минуты на балансе остаются. Удаление аккаунта по запросу в поддержку.

Что мы не обещаем

Мы не говорим, что ничего не уходит наружу. Для итогов (краткое содержание, задачи) текст обрабатывает нейросеть в российском облаке Яндекса, без твоего ника и Telegram ID. Если запись совсем нельзя показывать никому за пределами твоей компании, расшифровка в облачном сервисе не подойдёт, и лучше использовать локальные программы на своём компьютере.

Если в записи участвуют другие люди, предупреди их, что разговор записывается. Это обычная этика и требование многих организаций.

Исполнитель и оператор данных: индивидуальный предприниматель Исаков Джамал Багомедович, Республика Дагестан. Политика конфиденциальности: pogovorili.ru/privacy/.

Частые вопросы

Приходит ли бот на мой созвон?

Нет. Мы не заходим в звонки и не подключаемся к ним: ты записываешь разговор сам и загружаешь файл.

Где хранятся мои записи?

Звук удаляем сразу после расшифровки. Текст и итоги хранятся на сервере в Москве, пока ты их не удалишь.

Используете ли записи для обучения нейросетей?

Нет. Записи и тексты не используются для обучения нейросетей и не передаются рекламным сетям.

Как удалить все данные?

В кабинете: «Приватность и данные → Удалить все мои записи». В боте: команда /wipe. Чтобы удалить ещё и аккаунт, напиши в поддержку.

Расшифруй запись и удали одной кнопкой

Первые 60 минут бесплатно. Минуты не сгорают, платишь один раз.

Загрузить запись →

Ещё по теме:

Голосовое в текстРасшифровка звонкаПротокол совещанияРасшифровка интервьюРасшифровка лекцииКак выбрать сервис расшифровкиСравнение сервисов расшифровкиАналог Otter и FirefliesГлавная