Как выбрать сервис расшифровки аудио: 7 вопросов до первой загрузки

Многие сервисы расшифровки обещают бесплатную пробу, а потом просят оплату после первой минуты. Вот семь вопросов, которые стоит задать до загрузки записи, и как на них отвечает «Поговорили».

Проверить на своей записи →

60 минут бесплатно, без карты. Вход через Telegram или по почте

Как проверить сервис за десять минут

Загрузи свою запись

Не демо, а настоящую запись с шумом и перебиваниями. Только так видно качество.

Посмотри на говорящих и итоги

Разделены ли голоса, можно ли поправить ошибку, выдуманы ли исполнители и сроки в итогах.

Проверь, что будет с деньгами и данными

Нужна ли карта, продлевается ли подписка, где лежит текст и можно ли удалить всё одной кнопкой.

Семь вопросов и наши ответы

Задай их любому сервису. Ниже ответы «Поговорили» на сегодня, без приукрашивания.

Вопросы

Бесплатная проба целиком или только первая минута?
Нужна ли карта и есть ли подписка?
Приходит ли бот на мой созвон?
Куда уходит звук и текст?
Можно ли поправить говорящих и слова?
Итоги выдумывают исполнителей и сроки?
Кто отвечает, если что-то сломалось?

Что получаешь

60 минут целиком, без карты.
Карта не нужна. Подписки нет: пакеты разовые, минуты не сгорают.
Нет. Мы не заходим в звонки: ты загружаешь свою запись.
Звук разбираем на наших машинах и удаляем сразу после расшифровки. Для итогов текст обрабатывает российское облако Яндекса, не для обучения моделей.
Да: переименовать, объединить говорящих, изменить реплику, указать термины заранее.
Исполнителя и срок указываем, только если их назвали вслух, иначе пишем «не назван». Неуверенное помечаем «(?)».
Отвечаем лично: Telegram, WhatsApp и почта в кабинете и на сайте.

Почему именно эти вопросы

Пользователи сервисов расшифровки чаще всего жалуются на одно и то же: бесплатная проба заканчивается через минуту, подписку трудно отменить, говорящие путаются, а итоги получаются «как повезёт». Поэтому полезно проверять не рекламу, а поведение сервиса на своей записи.

Проба. Загрузи файл на полчаса, а не на минуту. Если просят оплату раньше, чем показали результат, это сигнал.
Деньги. Узнай, спишется ли что-то автоматически через месяц и сгорают ли оплаченные минуты.
Приватность. Если в записи есть клиенты, пациенты или коммерческая тайна, спроси, где обрабатывается звук и текст и можно ли удалить всё.
Качество. Расшифровка автоматическая, поэтому в любом сервисе бывают ошибки в фамилиях и терминах. Хороший сервис позволяет их исправить и честно помечает сомнительное.

Записываешь собеседника? Предупреди его: это вопрос не к сервису, а к тебе.

Частые вопросы

Какой сервис расшифровки выбрать для созвонов?

Тот, который не требует бота на звонке, разбирает твою запись целиком в пробном режиме, даёт поправить говорящих и не выдумывает исполнителей в итогах. «Поговорили» сделан под эти требования, но проверяй на своей записи.

Есть ли у «Поговорили» подписка?

Нет. Пакеты разовые: от 99 ₽ за 60 минут, минуты не сгорают, автосписаний нет.

Можно ли удалить мои записи?

Да. В кабинете есть «Приватность и данные → Удалить все мои записи», в Telegram-боте команда /wipe. Звук удаляется сразу после расшифровки.

Насколько точна расшифровка?

Русскую речь распознаём почти дословно на чистой записи. На шумной записи и в редких терминах точность ниже, поэтому есть правка текста и поле для названий и имён.